Rekonstrukce a úprava prodejny
Rekonstruujeme a upravujeme prodejnu Brno
E-shop funguje a objednávky expedujeme standardně. Prodejna Brno je nyní dočasně uzavřená a znovu ji plánujeme otevřít po dokončení prací.
Objednávat můžete normálně
E-shop je plně v provozu. Objednávky můžete vytvářet standardně s doručením kurýrem, do boxu nebo na výdejní místo.
Balíky odesíláme
Expedice z hlavního skladu funguje standardně. Rekonstrukce prodejny nemá odesílání e-shopových objednávek zastavit.
Do 12. 10. zavřeno
Prodejna Brno je do 12. 10. včetně uzavřená. Probíhá rekonstrukce a úprava prodejních prostor.
Prodejnu rekonstruujeme. Pro zákazníky se její místo nemění.
Aktuálně probíhá rekonstrukce a úprava naší brněnské prodejny. V rámci současných prostor se posouváme přibližně o 10 metrů dál, takže z pohledu zákazníka se místo ani adresa prodejny nemění.
Prodejna bude do 12. 10. včetně uzavřená. Jakmile budou všechny práce hotové a prodejna připravená, budeme vás o obnovení provozu informovat.
Po dobu uzavření není možné nakupovat přímo na prodejně ani využít osobní odběr. E-shop, hlavní sklad a expedice objednávek ale fungují dál.
E-shop a expedice fungují standardně
Zavřená prodejna neznamená zastavení e-shopu. Objednávky s doručením kurýrem, do boxu nebo na výdejní místo můžete vytvářet normálně a z hlavního skladu je expedujeme standardně.
Mohou se ještě objevit nepřesnosti v termínech dodání
Přesun hlavního skladu už proběhl, stále ale postupně nastavujeme a ladíme nové skladové procesy. Proto může dočasně docházet k nepřesnostem v termínech dodání uvedených na našem e-shopu.
V některých případech se skutečný termín dodání může lišit od termínu uvedeného při vytváření objednávky.
Pokud zjistíme, že se změna týká právě vaší objednávky, budeme se vás snažit co nejdříve informovat e-mailem nebo telefonicky. Vše postupně ladíme a děláme maximum pro to, aby případná zdržení byla co nejmenší.
Ověřte si dostupnost přímo v Brně
Hlavní sklad a prodejna Brno nyní fungují odděleně. Označení „Skladem“ proto automaticky neznamená, že je produkt ihned dostupný také na prodejně.
Po znovuotevření prodejny sledujte na detailu produktu sekci „Možnost doručení“ a údaj:
Hlavní sklad jsme přesunuli do Holešova
Hlavní část stěhování skladu už proběhla. Nově funguje náš hlavní sklad ve fulfillmentovém centru v Holešově, zatímco prodejna Brno bude fungovat jako samostatná skladová jednotka.
Změna nám umožňuje postupně rozšiřovat sortiment, držet více zboží skladem, zvyšovat kapacitu expedice a zlepšovat přesnost vychystávání i balení objednávek.
Proč jsme hlavní sklad přesunuli?
Větší výběr zboží
Chceme výrazně rozšiřovat sortiment a přidávat další značky a produkty.
Větší skladovost
Větší logistické centrum nám umožňuje držet více zboží přímo skladem.
Rychlejší a přesnější expedice
Cílem je vyšší kapacita, méně chyb při vychystávání a kvalitnější balení zásilek.
Ještě jednou stručně
E-shop: funguje standardně.
Expedice: objednávky s doručením odesíláme standardně z hlavního skladu.
Prodejna Brno: do 12. 10. včetně zavřená kvůli rekonstrukci a úpravám.
Osobní odběr: po dobu uzavření prodejny není dostupný.
Adresa prodejny se nemění. Po dokončení úprav nás najdete na stejném místě jako doposud.
Děkujeme za pochopení a trpělivost. Na prodejně teď chvíli děláme trochu větší pořádek, abychom vás následně mohli přivítat v lepším prostoru.
Tým MojeDílna