Naše výhody

Naše služby, výhody aneb proč nakupovat u nás?

Internetových obchodů je bezpočet. Důvodů, proč si na nákup autoservisního či dílenského nářadí a vybavení vybrat zrovna e-shop MojeDílna.cz, je ale ještě více. U nás se můžete kromě jiného těšit na:

Jedny z nejnižších cen na trhu

Zákazníkům se samozřejmě snažíme nabízet co nejlepší ceny. Pokud se přesto stane, že někde u konkurence najdete cenu nižší, informujte nás. Pokud to bude možné, naši cenu snížíme.

Zboží do druhého dne u vás

Položky, které jsou označeny zeleně „Skladem“ jsme schopni odeslat při objednání do cca 16:00 ještě ten den. V drtivé většině případů tedy máte vaše zboží do druhého dne. Pokud není produkt skladem, kontaktujeme vás s informací o dostupnosti. Zákazníkům navíc nelžeme. Zeleně označené položky máme opravdu v našem skladu v Brně, nikoliv u dodavatele. Samozřejmě se občas může stát, že se vyskytne chyba, i my jsme jen lidé. V takovém případě ale vše rychle řešíme a snažíme se případnou chybu napravit. Na vaší důvěře nám záleží. Pokud si najednou objednáte více produktů a některý z nich na skladě mít nebudeme, co nejdříve vás kontaktujeme.

Kamenná prodejna v Brně se showroomem

Kromě e-shopu máme také novou a moderní prodejnu, kde si můžete vystavené zboží prohlédnout a informovat se o něm. U prodejny je velké parkoviště. Zakoupené zboží tedy nemusíte nosit nikam daleko, což se hodí zvláště v případě rozměrnějších a těžších přípravků.

Stavte se k nám. Čekáme vás na adrese Vodařská 17, Brno – Horní Heršpice (mapa).

Velkoobchod

Pro firmy z řad servisů, řemeslníků či internetových a kamenných obchodů jsme v případě zájmu o dlouhodobou spolupráci schopni nabídnout zajímavé ceny. Velkoobchodní zákazníci navíc po nastavení uvidí přímo nákupní ceny. Chcete vědět víc? Neváhejte nás prosím kontaktovat.

Doprava zdarma od 4000 Kč

Dopravu zboží poskytujeme za zvýhodněné ceny. Při nákupu přes e-shop nad 3000 Kč je cena dopravy u zásilek do 50 kg poloviční a místo 99 korun tedy zaplatíte jen 50,-. Nákup nad 4000 Kč u stejně těžkých zásilek je dokonce zdarma. Nadrozměrné zásilky pak posíláme za symbolickou cenu. Více informací získáte v naší sekci o dopravě.

Cenová nabídka na míru, slevy a bonusy

Pro váš autoservis, pneuservis či dílnu jsme schopni dle individuální domluvy vytvořit individuální cenovou nabídku. Nezřídka můžete získat zajímavé slevy, které jinde nedostanete. U nás také čerpáte zajímavý bonusový program. Pro více informací nás prosím kontaktujte nebo se rovnou zaregistrujte, ať můžete čerpat veškeré výhody.

Registrace má samozřejmě mnohem více výhod. Jmenujme například lepší přehled nad uskutečněnými objednávkami či zrychlení objednávkového procesu.

Široký sortiment zboží

V sortimentu máme přes 9 tisíc produktů. Rozsah se navíc každý týden rozrůstá. Vše děláme s cílem nabídnout pro autoservis, motoservis, pneuservis a dílnu skutečně komplexní vybavení od A do Z. Pokud u nás přece jen něco nenajdete, neznamená to, že výrobek nemůžeme zajistit. V takovém případě nás prosím kontaktujte a domluvíme se, zda vám produkt budeme moci sehnat.

Záruka a servis

Standardem je samozřejmé dodržování záručních lhůt podle zákona. Ve většině případů u nás mohou uplatňovat záruku i firmy či osoby s IČ. U velkých strojů jako zouvačky, zvedáky, vyvažovačky a další zajišťujeme záruční i pozáruční servis. U nás to zkrátka prodejem nekončí.

Kladné řešení reklamací

Něco se může pokazit vždycky. Pokud se tak stane, u nás se můžete spolehnout, že se budeme vždy snažit vyhovět. Ve většině případů měníme zboží metodou kus za kus nebo zajistíme od zákazníka svoz, takže nemá s reklamací žádné náklady navíc. Můžeme tak učinit dokonce i na základě kvalitních fotografií, na kterých je poškození vidět. Pokud se stane, že pošleme omylem jiné zboží, opět vše vyřešíme svozem nebo výměnnou zásilkou. Vše děláme s cílem eliminovat zákazníkovy náklady navíc a zachovat i přes určité potíže jeho spokojenost. Vytáčky a výmluvy u nás nečekejte.

Zkušený personál

V mnoha internetových, ale i kamenných obchodech najdete zaměstnance, kteří toho o prodávaném zboží vědí málo, nebo dokonce nic. U nás naopak pracuje pouze velmi zkušený personál, který vám v případě nejasností s výběrem správného nářadí poradí. Má s ním totiž sám zkušenosti z oprav aut a motorek. Neváhejte se proto na nás obrátit. Technik Richard Nedoma veškeré vaše dotazy rád zodpoví.

To samozřejmě není vše. Proto se staňte naší fanouškem na Facebooku, odebírejte naše videa na YouTube, sledujte nás na Google Business nebo na sociální síti Google+, a také se registrujte pro čerpání bonusového programu. Budete tak mít jistotu, že se o všech aktualitách (např. dny dopravy zdarma, soutěže o hodnotné ceny apod.) dozvíte včas, nic vám neuteče a budete čerpat veškeré výhody obchodu MojeDílna.cz.

Vytvořilo Foreveryone