Ježíšek se netrefil?
Dostali nebo darovali jste nevhodný dárek?
Nebuďte zklamaní – můžete ho vrátit nebo vyměnit až do konce ledna 2023.
Jaké podmínky je třeba splnit?
- prodloužená doba výměny a vrácení zboží se vztahuje na zboží zakoupené od 1. prosince 2022 na e-shopu nebo v naší prodejně
- zboží musí být nepoškozené a nejlépe v původním obalu
- pro výměnu je nutné předložit účtenku od kupovaného zboží nebo doklad z e-shopu
- lze vyměnit za jiné zboží ve stejné hodnotě
- jedná-li se o zboží v menší hodnotě, tak peníze nevracíme a případný nedoplatek za dražší zboží je uhrazen na místě v prodejně, dobírkou u kurýra nebo doplatkem na náš bankovní účet
Zboží zakoupené v e-shopu a zaslané balíčkem na adresu - lze poslat zpět na naši adresu nebo se domluvit na výměně emailem reklamace@mojedilna.cz
V balíčku nesmí chybět informace o tom, že vracíte zboží / výměna, kopie daňového dokladu (ideálně faktura), ale stačí i číslo objednávky. Vaše telefonní číslo s e-mailem, abychom vás mohli kontaktovat a v případě vrácení zboží číslo bankovního účtu.
Adresa:
Mojedílna.cz
Vodařská 126/17
61900 Brno