Co se bude dít v dubnu a jak to ovlivní vaše objednávky
Velikonoční svátky máme za sebou a teď nás čeká přechod na nový skladový systém. Rádi vám narovinu řekneme, co to znamená pro vaše objednávky v nejbližších dnech. (POZOR! Adresa skladu zůstává. Nestěhujeme se.)
7.–8. 4. – expedujeme objednávky
Dnes (7. 4.) a zítra (8. 4.) odbavujeme objednávky, které přišly během svátků.
- Balíme a expedujeme, co to jde
- Jedeme podle pořadí – kdo objednal dřív, jde na řadu dřív
- Je možné, že nestihneme úplně všechno odeslat (o stavu vaši objednávky vás budeme informovat)
9.–13. 4. – nasazení nového skladového systému
Od 9. 4. začínáme nasazovat nový skladový systém.
- 🚫 Neexpedujeme objednávky
- 🚫 Prodejna je zavřená
- 🚫 Neprobíhá výdej ani komunikace (telefon, e-mail, chat)
- ✅ E-shop funguje dál – objednávky můžete bez omezení vytvářet
13. 4. by měl být systém nasazený a připravený k provozu
Od 14. 4. – start s novým systémem
Od 14. 4. začínáme znovu expedovat objednávky – tentokrát už v novém systému.
- Objednávky zpracováváme od nejstarších podle data vytvoření
- První dny může být expedice lehce pomalejší, než se systém i my „zaběhneme“
- Může se stát, že nepůjde hned odbavit úplně všechny objednávky
Od 15. 4. už počítáme s návratem do plně plynulého provozu
Co to znamená pro vás
- Pokud na objednávku spěcháte, počítejte s možným zpožděním
- Objednávky vytvořené mezi 9.–13. 4. začneme expedovat od 14. 4.
- Vše vyřizujeme férově podle pořadí objednávek
Proč to děláme
Nechceme stát na místě. Přechod na nový skladový systém nám pomůže:
- zrychlit expedici
- zlepšit dostupnost informací
- mít větší pořádek ve skladu
Zkrátka – aby se vám u nás nakupovalo líp a bez zbytečných komplikací.
Díky za pochopení a trpělivost. Víme, že to není ideální, ale děláme to proto, abychom vám do budoucna doručovali rychleji a spolehlivěji – tak, jak jste u nás zvyklí.
